Preču atgriešana un nomaiņa
1. Preču atgriešana un apmaiņa tiek veikta saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa noteikumiem.
2. Atgriežot preci, ir jāievēro šādi nosacījumi:
• atgrieztajai precei jābūt oriģinālā, tīrā un kārtīgā iepakojumā;
• precei jābūt pircēja nebojātai;
• prece nedrīkst būt zaudējusi savu komerciālo izskatu (nebojāta etiķete, aizsargplēve u.tml.) - šis punkts neattiecas uz preces ar trūkumiem atgriešanu;
• atgrieztajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika iegādāta;
• preces atgriešanai jāpievieno tās iegādes dokuments un aizpildīts atgriešanas pieprasījums.
3. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt pircēja atgrieztās preces, ja pircējs neievēro šajā pantā noteikto atgriešanas kārtību, kā arī kvalitatīvas preces, kuras atgriezis nepatērētājs.
4. Atgrieztās preces pircējs var piegādāt pārdevēja veikalos pats, darba dienās no plkst.8.00 līdz 17.00, vai nosūtīt, izmantojot paša izvēlētu vai pārdevēja lietotu kurjeru. Pārdevēja piemērotie tarifi preču atgriešanai ar kurjeru ir tādi paši kā norādīto preču piegādei. Gadījumā, ja preces tiek atgrieztas citādā veidā 14 dienu laikā. no pirkuma datuma preces atgriešanas izmaksas tiek iekasētas no pircēja. Ja tiek atgriezta nepareizā prece un/vai bojāta prece, pārdevējs apņemas paņemt šādas preces un aizstāt tās ar līdzīgām, piemērotām precēm. Gadījumā, ja pārdevējam nav līdzīgu preču/pakalpojumu, viņš atgriež pircējam par preci vai pakalpojumu samaksāto naudu.